Alternance – Technicien support informatique (H/F)

Alternance informatique  (H/F)

  • Alternance d’une année à deux années
  • Poste basé à Bourré (41400)

Vous recherchez une alternance pour préparer un bac+3/4 en informatique (bachelor ou équivalent)

 

Les missions générales du poste

Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d’information vous aurez pour objectifs:

  • Délivrer un service technique informatique de proximité aux utilisateurs des sites
  • Maintenir les systèmes d’informations présents sur les sites
  • Etablir un point de contact unique pour les besoins informatiques localement

 

Pour ce faire, voici les missions générales du poste :

  • Assistance technique aux utilisateurs sur site et à distance (déplacement France et Inde).
  • Gestion et traitements des incidents et demandes informatiques sous la supervision du responsable informatique groupe.
  • Installation et dépannage des postes utilisateurs (laptop, desktop, thin client), des équipements réseaux (switchs, firewall, AP).
  • Participation active dans les projets des SI (infrastructure et applications).
  • Garantir les sauvegardes de données effectuées localement.
  • Assurer la formation des utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins.
  • Organisation et mise à jour de la documentation des systèmes d’information.

Liste des tâches non exhaustives

 

Profil/Connaissances et qualités requises

  • Bac+3/4 en informatique pour effectuer une alternance (Bachelor ou équivalent)
  • Vous maîtrisez parfaitement les plateformes Microsoft Windows 10, Office 365 et Windows Server.
  • Vous disposez des bonnes connaissances en réseau (switch, firewall, access point) et solution cloud / SaaS de Microsoft.
  • Communicant, grande capacité d’écoute et pédagogue avec une capacité à vulgariser le langage technique, vous disposez également d’excellentes qualités rédactionnelles et de synthèse en Français et en Anglais (courant).
  • Vous travaillez avec précision, possédez un bon sens de l’organisation pour prioriser le travail et les urgences avec méthodologie.
  • Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d’autonomie et de patience.

 

Nous vous proposons une activité enrichissante qui vous offrira la possibilité de devenir, entre autres, un expert de l’ERP au sein de notre Groupe. Vous évoluerez dans un contexte professionnel stimulant et ambitieux.

Pour postuler

Merci d’envoyer votre dossier de candidature (lettre de motivation + CV) par courriel : recrutement@reitzel.fr ou par courrier : Reitzel Briand – Service Ressources Humaines – 2 chemin de Poliveau – 41400 MONTRICHARD VAL DE CHER